1、

今天面试了一个仓管。

看上去20出头的小姑娘，挺文静的，原以为才大学刚毕业不久，没想到已经36周岁了。

有一个10岁的上小学的儿子。

她说话细声细气，把村姑陈也弄得扭扭捏捏起来，不敢大嗓门，生怕吓到她。

但看到她的薪资要求，我直接吓到。

比市场平均工资低了20%，比我们给这个岗位开出来的工资低了30%。

为什么这么不自信？我问她。

她嚅嚅半天，说出了所以然。

原来，失业已经半年了，找工作这几个月，一直遭受挫败，最直接的原因就是大家对30周岁以上员工的“弃用”。

她接触到的大多数企业，都不招30岁以上的员工。

从前的工作经历一直是做客服与文员，并没有特殊的一技之长，求职的时候可选择的余地就很小，再被年龄限制一下，就更难了。

几番磋磨之后，她主动降薪，希望通过低薪这一另僻的蹊径，为自己的求职生涯，找到另一个突破口。

在交谈的过程中，我发现了一个问题，那就是，她非常地不自信，说话声音很小，表达的时候感觉语言生涩，仿佛是不常与人进行深度沟通形成的轻度表达障碍。

喜欢多管闲事的村姑陈，对她进行了一番鼓励。

从为母则刚，说到一个优秀的母亲对孩子的影响。

虽然杯水车薪，但是，有劝总比没劝好。

能帮一点，是一点吧。

2、

由此联想到了一个被我们淘汰的主播。

长得很美，形象端庄，性格也文静，除了，不自信。

这些年，一直在努力奔跑，其实已经少了很多当年初创时期带团队的耐心。

当年人工便宜，团队成员几乎是从实习就到了公司，一手一脚自己带出来的。

忠诚度足够，并且，一个能顶三个。

现在人工贵了，便不再有培养人的耐心与热情，招人最好是招有经验的，来了就能战斗的，可以独挡一面的。

至于培训，那太费时间与精力。

有这个培训的空档，自己去努力一把，能产生更多的收获。

后来发现，行业里都这样。

面试一个别的茶叶品牌过来的主播的时候，发现，她在那家卖了一年武夷岩茶，连正岩和半岩的界线在哪都不知道，连肉桂的品种香都不知道.....

说肉桂的品种香是蜜桃香。

惊掉了李麻花的下巴。

看来，这个品牌是不怎么给员工培训的。否则怎么可能连这点基础的知识都不知道，还能在里面混上一年。

另外一个茶品牌出来的人更离谱，说，我们公司什么都没培训，就教我们泡茶，微笑，有客人来就泡茶，随便闲聊。

不介绍产品，那业绩怎么做？

她神秘地笑，老板自己会卖茶，我们只要负责给客人泡茶就可以了。

这商业模式，听得我一头雾水。

难怪现在行业里懂茶的人越来越少。

不像当年，哪怕是开间几平方的茶叶店，也要喝个五六七八年的茶，六大茶类都喝过，茶山都去过，才敢入行去卖茶。

当下自媒体爆炸，快餐时代，一切都简化了。

直播间9.9买茶就可以，何必还辛苦学茶？

3、

说回那个被淘汰的主播。

原因有两个，一个是，自学能力很差。另一个是，不够自信。

她介绍小陈茶事的产品的时候，怯生生的，就怕说错了，生怕说多了。

每款茶言简意赅三两句，就过款了。

每每听得我在屏幕外七窃生烟。

我们是根正苗红的太姥山白茶，是有茶山有茶园有有机证有SC的实打实茶企，是拥有老S这种顶尖制茶技术的老师傅的茶厂，是几十年坚持日光萎凋薄摊薄晾的传统工艺坚持者。

这么多的实实在在的亮点，到了她的嘴里，句句点到为止，含蓄得不行，好像我们是在教她撒谎，不敢多说，怕被揭穿似的。

第一次听她讲产品的时候，觉得生气。

觉得是培训不到位，后来，又培训了无数次之后，发现她仍旧是用简单明了的方式在介绍产品，就怕多讲一句....

细思一番之后，释然了。

这是一个不自信的人，永远的表现方式。

不自信的人，对自己不自信，不相信自己能把一件难做的事给做好；对公司没信心，不相信真的有人会如此认真地不求回报地去种茶卖茶；对产品没信心，不相信老S出品的白茶在业内鲜有对手；对品牌不自信，不相信小陈茶事的金字招牌历经十年努力已经金光闪闪.....

所以她讲产品的时候，一句不敢多讲，生怕讲错了，被人嘲笑；她在介绍茶山茶园有机证的时候，也是尽量快快讲完，就怕被人指认是假冒的闹出笑话....

一个不自信的人，越发会怀疑一切，越发不相信世界上会有好东西。

所以，我们深思熟虑之后，淘汰了她。

一个不自信的人，是介绍不好小陈茶事这般足够自信的产品的。

4、

有时候会碰到茶友来反馈一些不好的评价。

比如，说千里香不够香。

这就十分地离谱。

我们可以认为天心岩肉桂不够香，认为雪梨不够香，认为铁罗汉不够香，认为白鸡冠不够香.....

但是，千里香，名字就取自它的产品特征——千传千里的香水炸弹，它就是以香闻名的，说它不香，这完全没道理嘛。

故而，对于这种评价，村姑陈一律不接受。

我可以虚心地接受大家的意见，比如把包装改进得更礼品化一些，比如产品份量做小一些，比如多做一些体验装，比如开发一些柴烧的小盖碗。

这些都是经营层面的良心建议，村姑陈当然是照单全收。

但是，对于产品品质方面的反映，我是一万个不认可的。

有人说，不可能就你家的茶最好，这怎么可能？

理论上当然不可能。但实际上，不同价格，那不具备对比的前提，没有可比性。若是同等价格里，老S出品的茶必定是最好喝的。

不信？拿几千块钱出来，四处买买茶，测试个两三年，自然有答案。

或者，急着想知道真相的，把自己能看得上的品牌，每家买一罐子，放在一起，拿五六只盖碗同时冲泡，对冲，一家一口对比着喝，立马就知道村姑陈的自信从何而来了。

为什么两百块的茶不敢卖两千块？真的是因为这茶农朴实无华不知道市场上的价格吗？

不不不。

他不敢卖得贵，不是因为不愿，而是因为没底气——自己做的茶，好不好，耐不耐泡，自己心里没点数么？

卖便宜点，就算收货后发现难喝，也不会上门找麻烦，消费者容易自洽——毕竟这么便宜的茶，难喝点也正常。

但要是贵的茶还这么不耐泡这么苦涩这么难喝，那人家肯定砸上门来——这么贵的茶还这么烂，做人也太黑心了！！

尤其，当下是自媒体时代，短视频和直播发达得不行，茶区里哪还有真正与世隔绝的质朴茶农？

人家穿得朴素，是因为表演的需要，因为你需要人家塑造一个老实本分面朝黄土背朝天的茶农。

为了你，专门上闲鱼淘了一套旧衣裤，专门租了一间破旧的房子。

一切都是为了满足消费者的需求。

因为，消费者需要给自己买到的便宜茶，找一个便宜的理由。

5、

村姑陈的品牌自信是怎么来的？

是从产品的品质来的。

村姑陈的品质自信是怎么来的？

是从老S的技术来的，是从砸下全部嫁妆的有机茶园来的。

这十年，我们一直在挖地基，为小陈茶事这个品牌，塑造一个坚实的，牢固的基础。

这个基础就是，几百亩有机化种植的茶园，一个技术精湛的制茶团队，一个巨大的每年存下一点新茶的仓库。

这十年，我们很少出去看看外面的世界，也很少去与同行交流。

就顾着，争分夺秒地往前奔跑了。

跑着跑着，有一些茶友不见了，有一些团队成员掉队了，另一些团队成员离开了。

然而，村姑陈和李麻花，仍旧，坚持在第一线。

打好了基础之后，接下来，就要为这栋房子，盖地面的部分了。

终于，要盖楼了。

下一个十年，我们仍旧是要做优质的产品，做负责任的茶厂，为广大真心喜爱喝白茶的茶友，贡献出一年又一年的好茶，做一季又一季值得珍藏的珍品。

好白茶不常有，但小陈茶事长有。

愿你的喜爱永远与我同在。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

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小陈茶事村姑陈，专栏写手，茶行业原创新媒体“小陈茶事”主笔，已出版白茶专著《白茶品鉴手记》，2016年-2020年已经累计撰写超过5000多篇原创文章。

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